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EVALUACIÓN Y GESTIÓN DE LA CALIDAD |
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| Temario |
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| DESCRIPCIÓN |
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Bibliografía |
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Examen |
Anexos |
| CONTENIDOS GENERALES |
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| LA DIMENSIÓN HUMANA DE LA CALIDAD |
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| LA DIRECCIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EMPRESAS DE SERVICI |
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| LA DIMENSIÓN ESTRATÉGICA DE LA CALIDA |
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| INTRODUCCIÓN A LOS SISTEMAS DE CALIDAD |
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| LA IMPLICACIÓN DE LA DIRECCIÓN |
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| LA GESTIÓN POR PROCESOS Y LA GESTIÓN |
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| EL DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN DE CALIDAD |
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| LA GESTIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS COMO FACTOR CRÍ |
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| DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SITEMA DE PLANIFICAC |
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| LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN COMO SOPORTE DE LA GES |
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| LOS SISTEMAS DE ASEGURAMIENTO DE CALIDAD |
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